Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 mars 2025

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur le site de Capucine Dinochau, photographe culinaire. La protection de vos données personnelles est une priorité pour moi. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont je collecte, utilise et protége vos informations personnelles lorsque vous visitez mon site et utilisez mes services.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

3. DONNÉES COLLECTÉES

Je collecte les données suivantes :

3.1 Données fournies volontairement

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (pour facturation)

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

3.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages visitées, durée de la visite)

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

  • Données d'utilisation (date et heure de connexion)

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client

  • Traitement des demandes de devis et commandes

  • Communication concernant nos services

  • Amélioration de mon site web et de mes services

  • Envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)

  • Obligations légales et comptables

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L'exécution du contrat qui nous lie

  • Votre consentement explicite

  • Mon intérêt légitime à développer mon activité

  • Les obligations légales auxquelles je suis soumise

6. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, logiciel de gestion)

  • Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)

  • Les autorités compétentes sur demande légale

8. TRANSFERT HORS UE

Je m’engage à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, je vous en informerais et m’assurerais que les garanties appropriées sont mises en place.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d'opposition

  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé

Pour exercer ces droits, veuillez me contacter par email à capucine@studiobigout.com ou par courrier postal au 2645, route du Dauphiné 38300 Maubec.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

11. COOKIES

Mon site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé lorsqu'un cookie est envoyé.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les modifications sont significatives, je vous en informerais par email.

13. RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

14. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à capucine@studiobigout.com.